un autre hébergement web

Nous partons du triste constat que le secteur artistique est de plus en plus délaissé par les financements, et que les initiatives artistiques engagées, authentiques et parfois indociles sont bien moins soutenues par les autorités subsistantes qu’une certaine « culture tv », volontairement populaire. Nous souhaitons agir à notre échelle pour soutenir ces activités artistiques qui ne cherchent pas à séduire mais à éveiller.

Concrètement, nous réinvestissons l’intégralité de nos bénéfices en complétant des cachets d’artistes qui se produisent en spectacle ou en studio d’enregistrement. En louant des locaux de répétition pour permettre à des artistes de répéter dans des lieux équipés du matériel nécessaire. En investissant dans du matériel coûteux que les artistes que nous soutenons n’ont pas la possibilité d’acheter (par exemple des cartes son, des micros « madonna » sans fil, du matériel d’éclairage dédié à la scène, un projecteur vidéo pour ajouter une dimension à un spectacle, …). Nous prenons également en charge des déplacements et des frais d’hôtel pour des artistes qui se rendent à l’étranger pour présenter leur spectacle à des professionnels. Des frais de catering sur certains événements particuliers (sortie d’album, résidences d’artistes en préparation d’un spectacle, …). Nous engageons des partenaires (attachés de presse, community managers, consultants en communication, coaches textes, coaches voix, conseillers artistiques, ingénieurs du son etc) pour qu’ils travaillent avec les artistes… et la liste est encore longue…

En faisant confiance à hululeweb, vous avez la garantie que vous participez à la scène artistique et culturelle régionale.

Bien sûr ! Vous pourrez demander à adapter votre hébergement en fonction de vos besoins, quand vous le voudrez, que ce soit pour augmenter ou réduire ses fonctionnalités. Il suffit de nous contacter 🙂

C’est simple. Bon nombre de concurrents misent sur le grand nombre de clients pour réduire leurs coûts opérationnels et humains, faisant de chaque compte un « numéro ». Chez Hululeweb, au contraire, nous avons la conviction que le trop est l’ennemi du bien. Nous savons que les petites structures ont besoin de plus qu’un simple espace sur un serveur. Elles ont besoin d’un partenaire de confiance, humain et engagé. Nos services sont pensés pour répondre à vos besoins spécifiques avec réactivité et pour proposer un accompagnement que les grandes plateformes ne peuvent offrir. Naturellement, nos tarifs reflètent la qualité de notre infrastructure et notre engagement envers votre réussite.

Notre intention n’est pas de privilégier la quantité mais bien la qualité. Nous ne jetons pas de la poudre aux yeux, nous n’avons pas de formule publicitaire dont l’objectif est d’attirer le client, et nous ne voulons pas favoriser la consommation à outrance, sans limite, souvent associées aux formules « illimitées ».

De plus, les offres du type « 10Gb » ou « 25Gb » sont souvent inutiles pour assurer une bonne présence sur internet. Ce genre de formule n’est généralement envisagée que pour héberger des vidéos ou beaucoup de photos en haute définition et dans ce cas, une formule adaptée est nécessaire. Nous pouvons vous conseiller si vous le souhaitez mais nous ne proposons pas ce genre d’hébergement « par défaut » car dans la majorité des cas (en réfléchissant un peu), c’est en fait… inutile car d’autres stratégies d’hébergement sont souvent préférables 🙂 Nous pourrons vous conseiller à ce sujet.

Nous ne pouvons pas toujours 🙂 Surtout lorsque ce n’est pas nous qui concevons le site web 😉 Mais quel que soit votre site, nous prenons toutes les mesures en notre pouvoir pour favoriser la vitesse et la fiabilité de votre hébergement.

L’efficacité de notre hébergement est favorisée par un équipement de pointe :

• des serveurs modernes, rapides et fiables, des CPU de dernière génération ;
• une infrastructure globale à 10Gbps low latency, des cartes 10 Gbps Lossless ;
• un datacenter à plusieurs éco-salles redondantes prenant le relai l’une de l’autre en cas de défaillance générale ; double alimentation électrique systématique, avec onduleurs de 250KVA et groupes électrogènes dont l’autonomie est de 48h…

Aussi, pour éviter de surcharger nos serveurs, nous évitons d’y héberger trop de sites (contrairement à d’autres hébergeurs qui font de l’over-selling) et nous diversifions volontairement les sites web hébergés sur un même serveur pour éviter que leurs besoins soient les mêmes au même moment. Les échanges avec le serveur resteront donc rapides à toute heure du jour et de la nuit.

Cependant, il ne faut jamais perdre de vue qu’un des facteurs les plus importants favorisant la réactivité de votre site web est sa conception en elle-même. Par exemple, si vous utilisez un CMS comme Wordpress, il est capital de le maintenir à jour (comme les plugins que vous utiliserez), d’utiliser un template professionnel, d’éviter au maximum les plugins inutiles, et éventuellement d’installer des plugins d’accélération de contenu pour gérer le cache du site web, minimiser les css & js, etc.

Si vous nous confiez la réalisation de votre site web, nous optimisons systématiquement plusieurs facteurs essentiels pour assurer une vitesse maximale (comme la mise en cache, le lazy loading ou la minification des fichiers CSS/JS, entre autres). Grâce à nos partenariats, nous installons et configurons pour vous les meilleures solutions d’optimisation Wordpress, comme AccelerateWP ou même le célèbre WP Rocket. 

Avec Hululeweb, votre site profitera à coup sûr d’un optimisation performante.

Il y a de très fortes chances que nous soyons déjà au courant car nos installations sont sous surveillance active en permanence (24/24h et 7/7j) et les incidents nous sont signalés instantanément. En cas d’anomalie, nous intervenons immédiatement. Si vous constatez que votre site web n’est pas en ligne, vous pouvez nous écrire un email par acquis de conscience, mais vous pouvez être sûr et certain que nous sommes déjà en train de travailler dessus…

Bien sûr, cela fait partie de notre éthique. Être à la point de la technologie ne doit pas se faire de manière irraisonnée et irresponsable.

Concrètement, nous avons choisi un datacenter à Greencooling dont l’empreine énergétique est particulièrement réduite (PUE 1.09) avec des éco-salles. Nous nous efforçons également de consommer le moins d’énergie possible et de toujours considérer la question de la consommation d’énergie lorsque nous renouvelons nos équipements.

La sécurité est très importante à nos yeux :

• Nos serveurs fonctionnent sous Linux (et non pas Windows) pour assurer une stabilité et une fiabilité à toute épreuve. Pour vous et pour les visiteurs de votre site web, cela reste totalement « invisible » et cela ne présente aucune difficulté particulière pour vous.
• Contrairement aux autres hébergeurs qui placent votre site parmi des centaines d’autres sur le même serveur, nous vous garantissons que très peu de sites seront hébergés sur le même serveur. Pour deux raisons : d’une part, pour réduire fortement le risque de piratage et d’autre part, pour assurer que le serveur ne sera jamais surchargé et que la navigation sur votre site soit toujours rapide.
• Vous serez invité à choisir des mots de passe hautement sécurisés pour éviter que votre compte ne puisse être attaqué facilement. Nous créerons également pour vous un compte FTP(S) spécialement sécurisé pour éviter les fuites de mot de passe (habituellement, ce n’est jamais proposé chez les autres hébergeurs). Nous vous encouragerons également à utiliser le FTPS pour un transfert hautement sécurisé de vos données et nous vous guiderons pour cela si vous le souhaitez.
• Les sauvegardes de vos données seront effectuées sur non pas sur le même serveur comme cela arrive parfois chez d’autres hébergeurs, mais sur un serveur qui se trouve dans un autre datacenter. Vos données sont donc sauvegardées de manière sécurisée.
• De notre côté, le datacenter est hautement sécurisé : accès contrôlé par badge, réservé à des techniciens accrédités et connus personnellement par les responsables du datacenter, détection intrusions et fumée 365/24/7.
• Nous pouvons affirmer ne jamais avoir été victime d’une attaque quelconque qui ait réussi à perturber le moindre service.

Nous avons des processeurs de dernière génération, des disques SSD à hautes performance, des cartes 10Gbps lossless avec protection DDos Arbor, des Cisco Nexus, des onduleurs puissants, des groupes électrogènes, … Cela étant, nous faisons régulièrement des améliorations dans notre infrastructure, sans forcément tenir cette page à jour…

Vous pouvez nous envoyer un petit email pour nous signalez que vous observez quelque chose d’anormal, mais nous sommes plus que probablement déjà au courant… À ce moment, il est bien possible que nous ne répondions pas immédiatement à votre message car on ne peut pas tout faire : soit on prend du temps pour résoudre le problème correctement, soit on en prend pour vous écrire des emails… Notre priorité absolue est bien sûr de rétablir la situation pour vous et vos visiteurs donc on ne vous répondra sans doute qu’une fois le problème résolu…
Tout sera mis en place pour réduire le temps d’indisponibilité de votre site et éviter les pertes de données. Si c’est nécessaire, nous procéderons nous-même à une restauration de votre dernière sauvegarde.

Oui, sans souci ! Contactez-nous pour nous communiquer vos souhaits et nous verrons ensemble la meilleure manière de répondre à vos besoins sous un budget maîtrisé.

Bien sûr. Même si nous pouvons assurer les tâches de mise à jour ou de modification du contenu de votre nouveau site web (en fonction de ce que vous souhaiterez), nous avons pour objectif de vous rendre un maximum autonome dans sa gestion « quotidienne ».

Dans cette optique, nous prévoyons toujours un moment de « remise des clés » pendant lequel nous vous expliquons comment procéder par vous-même à des modifications dans votre site. Et en cas de besoin, nous restons bien sûr à votre disposition.

Bien sûr ! Il suffira de régler votre nom de domaine pour qu’il pointe vers le serveur sur lequel votre site sera hébergé. Nous pourrons bien sûr vous guider pour faire ce réglage, ou le faire nous-même si vous préférez.

Évidemment : toutes les extensions existantes sont possibles. Nos clients choisissent habituellement des .com par simple habitude ou pour affirmer une intention commerciale ; ils choisissent un .be, .eu, ou .fr pour signifier dans quel pays/zone sont situés leurs services ; ils choisissent parfois un .org ou .asso s’ils gèrent une organisation ou une association à but non lucratif ; ils optent pour un .art pour affirmer leur caractère artistique, un .shop ou .store pour un e-commerce, ou un .me, .site, .studio pour leur projet plus personnel…

Veuillez cependant noter que le nom de domaine inclus dans nos formules d’hébergement est un .com, .be, .fr, .org ou .eu (pour autant qu’il soit utilisé pour l’hébergement). Si vous souhaitez une autre extension, un supplément annuel sera prévu. Contactez-nous pour en savoir plus 🙂

Nous vous offrons votre nom de domaine en .com, .be, .fr, .org ou .eu durant la première année, pour autant que ce nom de domaine soit utilisé pour votre hébergement. Après cette première année, nous facturons le nom de domaine en supplément à votre formule d’hébergement, toujours au prix le plus bas possible en fonction du prix de nos fournisseurs. Environ un mois avant la fin de chaque année d’hébergement, nous vous communiquerons les prix du marché et vous aurez la possibilité soit de prolonger chez nous, soit d’envisager le transfert chez un autre hébergeur si vous le souhaitez (mais d’expérience, cela n’arrive jamais ;-)). 

Oui, il est possible d’avoir plusieurs noms de domaine qui renvoient tous sur le même site. Par exemple, il est possible de faire en sorte que les visiteurs qui tapent « www.votresite.be » ou « www.votresite.com » ou « www.votresite.art » arrivent de toute manière sur votre (seul et unique) site.

L’intérêt est évidemment de faciliter l’accès à votre site, tout en évitant de dupliquer votre site à plusieurs endroits, ce qui compliquerait évidemment beaucoup la maintenance et les modifications que vous voudriez apporter à vos sites 🙂 Pratique !

Nous nous occupons du référencement des sites que nous créons, mais optimiser le référencement est vraiment un métier en soi et… chacun ses spécialités 🙂 Si vous tenez à avoir les garanties du meilleur référencement possible, nous vous invitons à contacter un professionnel dans ce domaine.

Si nous réalisons votre site web, nous envisagerons ensemble la possibilité que nous en assurions la maintenance logicielle et sécurité. Dans le cas contraire, discutons-en…

Si nous avons réalisé votre site, nous pouvons l’envisager si vous le souhaitez, mais vous aurez de toute manière toutes les clés en main pour pouvoir faire vous-même tous les changements que vous souhaitez à votre site web…